En NAK CRM Gestión de Clientes, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tienes el control de tus datos personales. Si deseas solicitar el borrado de tus datos, sigue los pasos que se detallan a continuación:
Antes de proceder con la solicitud de borrado de datos, necesitamos confirmar tu identidad para proteger tu información. Por favor, ten a mano los siguientes datos:
- Nombre completo registrado en NAK CRM.
- Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Documento de identificación oficial (en caso de ser requerido).
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a soporte@nakbae.com con el asunto: "Solicitud de borrado de datos". En el cuerpo del correo, incluye la siguiente información:
- Tu nombre completo.
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
- Una descripción clara de tu solicitud.
- Razones opcionales para el borrado de datos (esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio).
Una vez recibamos tu solicitud:
- Te enviaremos un correo de confirmación dentro de las 48 horas hábiles.
- Podrías recibir una solicitud de verificación adicional para garantizar la seguridad.
- Una vez verificada la información, procederemos con el borrado de tus datos en un plazo de 30 días hábiles.
En algunos casos, es posible que no podamos eliminar ciertos datos debido a:
- Obligaciones legales o regulatorias.
- Transacciones financieras en curso.
- Datos necesarios para la gestión de contratos activos.
- Si este es el caso, te lo notificaremos oportunamente y te explicaremos los motivos.
Una vez completado el proceso, recibirás una notificación confirmando que tus datos han sido eliminados.
El borrado de tus datos es irreversible. Si decides volver a utilizar NAK CRM en el futuro, deberás registrar una nueva cuenta.
Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de soporte@nakbae.com
Tu privacidad es nuestra prioridad.